Skip to content
hydra789 สด / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

hydra789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

hydra789 จัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเพื่อให้บริการบัญชี การทำธุรกรรม และการสนับสนุนที่คุณร้องขอ — ไม่มีการแชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และสิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
  • ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ hydra789

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และแก้ไขปัญหาบัญชีที่คุณแจ้งมา เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายนี้ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่ — กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นก่อนใช้งาน ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • PromptPay

    ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกนอกจากที่กฎหมายกำหนด

  • Wallet

    ประวัติการใช้งาน Wallet ในบัญชีของคุณถูกเก็บเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา คุณสามารถขอดูข้อมูลนี้ได้ผ่านซัพพอร์ต

  • Bank Transfer

    ข้อมูลการโอนผ่านธนาคารจะถูกบันทึกและเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เพื่อความโปร่งใสในการดำเนินบัญชีของคุณ

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ผ่านการสมัครบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ตบน hydra789 บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายของตัวเองซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตนี้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและการยืนยันตัวตน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

  • การทำธุรกรรม

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้และได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่เราวางไว้

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การท่องดูล็อบบี้เกมและหน้าต่างๆ บน hydra789 อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ โดยไม่ระบุตัวตน

  • บริการภายนอก

    ผู้ให้บริการเกม เช่น PG Soft หรือ Pragmatic Play มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านี้

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม หรือบันทึกการติดต่อซัพพอร์ต หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่ — เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต สำหรับการขอลบข้อมูล เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากมีข้อมูลที่ต้องเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานข้อมูลฉบับเต็มที่เราเก็บไว้

  • แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด

    แจ้งซัพพอร์ตหากพบว่าชื่อ อีเมล หรือข้อมูลการติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง เราจะดำเนินการแก้ไขให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ

  • ขอให้หยุดใช้ข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ได้ โดยเราจะแจ้งผลให้ทราบและระบุข้อมูลใดที่ยังต้องเก็บตามกฎหมาย

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราพร้อมรับคำขอผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • Live Chat

    เปิด Live Chat จากหน้าหลักของ hydra789 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำขอข้อมูลหรือการแก้ไขบัญชี

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นทางการ

  • หน้าตั้งค่าบัญชี

    จัดการข้อมูลพื้นฐานของบัญชีได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าตั้งค่าสมาชิก เช่น ข้อมูลติดต่อและช่องทางการชำระเงินที่ผูกไว้

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้ SSL ในการเข้ารหัสข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา รหัสผ่านและข้อมูลการยืนยันตัวตนถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่สามารถอ่านได้โดยตรง คุกกี้ที่เราใช้มีวัตถุประสงค์เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตามต้องการ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • การเข้ารหัส SSL

    ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับ hydra789 ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง

  • การจัดการคุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปรับตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นทางกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การเข้าถึงภายใน

    เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และจะทำเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาหรือตามคำขอของคุณ

คำถามพบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน hydra789 พร้อมคำตอบที่ชัดเจนสำหรับแต่ละสถานการณ์

hydra789 เก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อฉันสมัครบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัคร ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเก็บนานแค่ไหน

ประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูประวัติการทำธุรกรรมของตัวเองได้ผ่านหน้าบัญชีหรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานเพิ่มเติม

ฉันจะขอให้แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดในบัญชีได้อย่างไร

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐานด้วยตัวเอง หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ

hydra789 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ

คุกกี้บน hydra789 ทำงานอย่างไร

คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจำการตั้งค่าภาษาหรืออุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่เต็มที่

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้อย่างไร

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เราจะแจ้งข้อมูลใดที่ต้องเก็บตามกฎหมายและดำเนินการลบส่วนที่เหลือตามขั้นตอนที่กำหนด